Vale de Férias JIFU

Voucher de Férias JIFU – Perguntas Frequentes

a) Quem é a Odenza que vejo no site de resgate de vouchers que me forneceu?Eleita a n.º 1 pelas empresas como prestadora de programas de incentivos de férias num estudo da Universidade de Concordia, escolhemos e estabelecemos uma parceria com a empresa de grande reputação, a Odenza, que é líder no setor dos vouchers de férias desde 1998. Acreditamos sinceramente que a Odenza possui a experiência necessária nos serviços de que precisamos para o recompensar e de que o senhor necessita para transformar esta parte extremamente importante do ciclo de recrutamento numa vantagem competitiva. Este voucher de férias gratuito pode ajudá-lo a gerar mais contactos, a recrutar e a aumentar significativamente o valor da sua adesão à JIFU. Ao resgatar o seu voucher, poderá pagar apenas 1/10 do custo de uma estadia de 7 noites, como nosso presente para si e como incentivo para reforçar as suas referências comerciais.

A Odenza conta com uma vasta equipa de consultores de viagens com formação profissional, que são agentes dedicados ao atendimento ao cliente. Eles tratam de todos os aspetos das suas férias. A equipa tem uma vasta experiência de viagens e já visitou a maioria das regiões do mundo, o que lhes permite oferecer uma experiência de viagem em primeira mão. A sua equipa profissional é multilingue e pode atendê-lo em inglês, espanhol, francês e chinês. Se precisar de contactar a Odenza e falar uma língua diferente destas quatro que eles oferecem, é obrigatório que traga o seu próprio tradutor para a chamada. Nesse caso, para o ajudar, deve primeiro contactar a nossa equipa multilingue de Serviços aos Membros da JIFU, que pode: a) ajudar a responder a perguntas gerais, desde que não envolvam alterações, upgrades ou personalizações à sua reserva e/ou b) agendar um dia e hora específicos para atuar como seu tradutor ao telefone quando ligar para a Odenza. Se não tiver dúvidas nem precisar da ajuda de um agente da Odenza, pode, na mesma, concluir a sua reserva no site de reservas deles (www.odenzareg.com) sem precisar de ligar.

b) Que idade tenho de ter para reservar umas férias?A pessoa que efetuar a reserva da viagem deve ter, pelo menos, 21 anos de idade. Caso contrário, o gestor do resort ou do alojamento poderá recusar o acesso ao alojamento reservado.

c) Qual é o valor das taxas e o que cobrem?A taxa de reserva exigida é de 279,93 USD (39,99 USD por noite) no momento da reserva. Trata-se de uma taxa fixa para todos os destinos em todo o mundo, independentemente do número de noites reservadas. É necessário um depósito de reserva de 100,00 USD quando registar o voucher inicialmente (consulte o nosso documento «Processo do Voucher de Férias JIFU»). Este depósito é TOTALMENTE REEMBOLSÁVEL a qualquer momento, caso decida não concluir a reserva e não pagar os restantes impostos e taxas. O depósito de reserva de 100 USD permite-lhe pesquisar e efetuar uma reserva provisória de 24 horas para qualquer semana disponível (desde que a data da viagem esteja a mais de 14 dias de distância) na base de dados, antes de pagar as restantes taxas de reserva do resort. O depósito reembolsável será aplicado às taxas e impostos da reserva indicada ou a quaisquer upgrades/personalizações solicitados no momento da reserva. Assim que a taxa de reserva for paga, a reserva fica confirmada e os 279,93 USD (que incluem o depósito de 100 USD) não são reembolsáveis.

Portanto, se resgatar uma estadia gratuita de 7 noites sem quaisquer upgrades ou extras, os 279,93 $ são tudo o que terá de pagar à Odenza para concluir a reserva. Devido à vasta gama de resorts e destinos disponíveis neste programa, existem possíveis taxas adicionais que terá de pagar diretamente ao resort, tais como impostos/taxas locais, taxas obrigatórias de pensão completa ou meia pensão (por pessoa/dia), taxas obrigatórias do plano de refeições (por pessoa/dia), taxa de utilização das comodidades do resort e/ou um depósito de segurança obrigatório, sendo que todas estas taxas são determinadas e cobradas individualmente pelos resorts no momento do check-in e NÃO pela Odenza. Estes detalhes relativos às taxas são normalmente apresentados diretamente na página de cada resort (desça até ao final da página de detalhes de cada resort enquanto faz a sua pesquisa e encontre-os na secção «Taxas e Políticas») no site de inventário da Odenza, mas também podem ser verificados por um agente de viagens da Odenza para o resort para o qual efetuou uma reserva provisória de 24 horas a partir da página de registo, antes de concluir a reserva.

d) Tenho de ficar as 7 noites?Não tem de ficar as 7 noites. Pode optar por fazer o check-in alguns dias mais tarde ou o check-out alguns dias mais cedo. Basta contactar o resort com antecedência para os informar das alterações que pretende fazer ao seu horário. Embora a taxa de reserva não se altere e continue a pagar a semana completa, continua a ser uma oferta fantástica!

e) Tenho de fazer a reserva de fim de semana a fim de semana, ou posso escolher um dia a meio da semana para começar as minhas férias?Os dias de check-in variam consoante o alojamento; consulte os resultados da pesquisa no site, onde são claramente indicados os dias de check-in disponíveis para o resort e o destino que escolheu.

f) Os resorts estão adaptados a necessidades especiais?Muitas das unidades do resort oferecem alojamentos acessíveis a pessoas com deficiência. Por favor, procure as seguintes descrições:
Unidades acessíveis a pessoas com deficiência – a unidade do resort cumpre apenas os requisitos de acessibilidade para pessoas com deficiência.
Resorts acessíveis a pessoas com deficiência – o resort é acessível a pessoas com deficiência.
É aconselhável contactar um dos representantes do serviço de apoio ao cliente da Odenza para obter mais informações.

g) São permitidos animais de estimação?Na maioria dos casos, os animais de estimação não são permitidos nas propriedades. No entanto, alguns resorts selecionados permitem animais de estimação mediante o pagamento de uma taxa adicional. Por favor, contacte o resort para verificar a sua política relativa a animais de estimação antes de trazer algum animal consigo.

h) Com que antecedência tenho de fazer uma reserva para garantir que há disponibilidade?As unidades do resort podem ficar disponíveis entre 3 e 360 dias antes da data de check-in prevista. Uma vez que o sistema da Odenza funciona em tempo real, a disponibilidade está sempre sujeita a alterações, pelo que o encorajamos a consultar o site para obter as informações mais recentes sobre a disponibilidade.

i) Como receberei a confirmação da minha reserva?Assim que concluir a sua reserva com um agente de viagens da Odenza, receberá uma confirmação por e-mail. Assim que a receber, verifique se todas as informações estão corretas e imprima a sua confirmação, pois isso poderá ajudá-lo no processo de check-in. Se tiver detetado informações incorretas ou não tiver recebido a sua confirmação por e-mail, contacte a Linha de Apoio ao Cliente da Odenza (1-866-339-6006), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00 (hora do Pacífico).

j) Serão cobrados impostos ou outras taxas na minha conta no resort?Devido à vasta gama de resorts e destinos disponíveis neste programa, existem possíveis taxas adicionais que terá de pagar diretamente ao resort, tais como impostos/taxas locais, taxas obrigatórias de pensão completa ou meia pensão (por pessoa/dia), taxas obrigatórias de plano de refeições (por pessoa/dia), taxa de utilização das comodidades do resort e/ou um depósito de segurança obrigatório, sendo que todas estas taxas são determinadas e cobradas individualmente pelos resorts no momento do check-in e NÃO pela Odenza. Estes detalhes relativos às taxas são normalmente apresentados diretamente na página de cada resort (desça até ao final da página de detalhes de cada resort enquanto faz a sua pesquisa e encontre-os na secção «Taxas e Políticas») no site de inventário da Odenza, mas também podem ser verificados por um agente de viagens da Odenza para o resort que reservou com uma retenção de 24 horas a partir da página de registo, antes de concluir a reserva.

k) É possível efetuar atualizações ou alterações na minha reserva?Sim! O site de inventário da Odenza também incluirá opções de destinos e alojamentos de categoria superior, mediante um custo adicional. Se estiver interessado em explorar opções de férias personalizadas, tais como prolongar a duração da estadia, adicionar viajantes, quartos adicionais, destinos alternativos, etc., pode contactar a Linha de Apoio ao Cliente da Odenza (1-866-339-6006), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00 (hora do Pacífico), e solicitar a assistência de um dos seus agentes de viagens especializados. Os seus agentes podem ajudá-lo a reservar as férias personalizadas dos seus sonhos e a tratar de serviços adicionais não abrangidos por este voucher, tais como voos, aluguer de automóveis, passes para atrações e muito mais. Todos os upgrades serão reservados e geridos pela Odenza.

l) Por que é necessário um depósito de 100 dólares americanos antes de eu poder efetuar uma reserva provisória e/ou recorrer a um agente de viagens?Os preços e a disponibilidade dos alojamentos variam de minuto a minuto, o que significa que os fundos têm de estar disponíveis internamente desde o momento da ativação, para que, assim que pretender efetuar a reserva, uma unidade possa ser reservada com uma retenção de 24 horas (desde que a data da viagem esteja a mais de 14 dias de distância). Pode receber um reembolso total de 100% do seu depósito caso já não pretenda avançar com a finalização da reserva.

m) O voucher é transferível?Sim! O voucher é transferível para um amigo ou familiar com mais de 21 anos que possua um cartão Visa ou Mastercard em seu nome, antes de ativar o voucher com o seu depósito de 100 dólares. Assim que o depósito for efetuado e o voucher for registado, este deixa de ser transferível e reembolsável.

n) Se me oferecerem mais do que um voucher, posso utilizar dois ou mais em conjunto no mesmo local e na mesma semana?

Não. Só é possível resgatar um voucher Odenza por ano e, por isso, não é possível utilizar dois ou mais vouchers em simultâneo. Caso tenha ou tenha direito a mais do que um voucher Odenza por ano, esta é uma excelente oportunidade, pensada especificamente para ser uma ferramenta de valor acrescentado que pode utilizar nos seus esforços para desenvolver o seu negócio, oferecendo os vouchers adicionais.

o) Tenho de assistir a uma apresentação sobre timeshare quando chegar ao resort?

Não! Nunca lhe será exigido que assista a qualquer apresentação de vendas ou de timeshare. Trata-se de resorts e hotéis reais e de qualidade, sem taxas ocultas nem condições ocultas. Estamos simplesmente a ajudar estes resorts a preencher quartos que, de outra forma, ficariam vazios.

p) E se eu escolher um resort que esteja listado e só possa ser reservado para uma estadia de 3 noites? Nesse caso, terei de pagar apenas 120 $ (40 $ por noite) a título de taxas de reserva?Infelizmente, não. Mesmo que reserve uma estadia com menos de 7 noites, terá de pagar a taxa fixa de 279,93 $.

q) Qual é o prazo para utilizar o voucher?Assim que receber o voucher gratuito do nosso Serviço de Apoio ao Membro JIFU, tem até dois anos para o registar.

r) Quantas pessoas posso levar comigo?Os tipos de quartos disponíveis sem custos adicionais têm capacidade para um máximo de 2 adultos e até 2 crianças (com 11 anos ou menos). Pelo menos um dos adultos deve ter mais de 21 anos. Se desejar, pode ligar para a Linha de Apoio ao Cliente da Odenza (1-866-339-6006), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00 (hora do Pacífico), e adicionar upgrades pagos, como pessoas adicionais, quartos, voos, aluguer de automóveis e bilhetes para eventos.

s) As crianças e os bebés contam para o número máximo de ocupantes do apartamento?Sim. O número máximo de ocupantes inclui as crianças e os bebés que fazem parte do grupo de viajantes. É fundamental que não exceda o número máximo de ocupantes; caso contrário, poderá ser-lhe recusado o check-in.

t) Posso adicionar mais pessoas além das indicadas na minha reserva?Sim, desde que não exceda a capacidade máxima do seu alojamento. Caso o número total de pessoas do seu grupo exceda o limite permitido, contacte um representante do serviço de apoio ao cliente da Odenza para verificar se existe uma unidade maior ou uma segunda unidade disponível para vos acomodar, ou pode pagar para adicionar quartos adicionais.

u) Posso pagar o depósito e as taxas em qualquer moeda?O depósito de ativação e as taxas de reserva serão cobrados no seu cartão de crédito em dólares americanos ($US), independentemente do país que visitar ou onde residir.

v) Posso pagar o depósito e as taxas com tokens JIFU ou criptomoeda?Não. Neste momento, todos os depósitos, taxas, extras e atualizações só podem ser pagos à Odenza através de vale postal ou cartão de crédito Visa ou Mastercard, e todas as transações serão efetuadas em dólares americanos (US$), independentemente do país que visitar ou onde residir. Se tiver dúvidas gerais sobre os métodos de pagamento, ligue para o número 1-866-747-4778, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, hora do Pacífico.

w) A Odenza irá vender ou utilizar as minhas informações pessoais, incluindo o meu e-mail, a qualquer outra parte ou entidade, incluindo para o seu próprio uso com o objetivo de me enviar spam no futuro?Não. A Odenza não irá vender as suas informações. Ao ativar e reservar a sua estadia através da Odenza, torna-se, essencialmente, um cliente da Odenza para a viagem dos seus sonhos, e a empresa quer garantir que recebe o seu excelente serviço ao cliente e que tem uma ótima experiência de férias. Assim, deve esperar e desejar receber as comunicações de acompanhamento relativas à sua reserva, e-mails de confirmação e respostas a quaisquer perguntas que lhes tenha colocado. A Odenza reserva-se, então, o direito de lhe enviar materiais de marketing no futuro, com o que concorda nos Termos e Condições ao resgatar este voucher gratuito.

x) Posso resgatar mais do que um voucher oferecido que tenha recebido num ano civil de 12 meses?Não. Só pode resgatar um voucher Odenza por ano e, por isso, não é possível utilizar dois ou mais vouchers em simultâneo. Caso tenha ou tenha direito a mais do que um vale Odenza por ano, esta é uma excelente oportunidade, propositadamente concebida para ser uma ferramenta de valor acrescentado que pode utilizar nos seus esforços para desenvolver o seu negócio, oferecendo os vales adicionais.

y) Posso vender ou oferecer o meu voucher a outra pessoa?NÃO pode vender o voucher a ninguém, em momento algum. Os nossos vouchers gratuitos não estão à venda, sob nenhuma forma. Estes vouchers são um presente promocional que lhe oferecemos por ser membro do JIFU. A revenda ou troca do voucher por serviços violará os nossos termos, condições e o acordo da Odenza que aceitou antes de utilizar o voucher. A venda, troca ou utilização indevida do voucher levará à anulação do código do voucher e poderá comprometer a nossa capacidade de continuar com o programa de recompensas por vouchers. Os acordos que a Odenza mantém com os hotéis e resorts impedem que qualquer pessoa concorra com ou comprometa as tarifas oficiais publicadas por estes.

z) Este voucher de férias gratuito é realmente «grátis»? Qual é o senão? NÃO utilizamos a palavra «grátis» ao promover ou descrever os nossos incentivos em forma de vouchers de férias. Em vez disso, promovemos e encorajamos vocês, os nossos Afiliados, a utilizarem expressões como «Voucher de Férias Gratuito». Por exemplo, uma formulação adequada poderia ser algo como: «Outra vantagem fantástica de aderir à JIFU é que receberá uma estadia gratuita de 7 noites num resort todos os anos. Será responsável pelas despesas pessoais, tais como a taxa de reserva, impostos e taxas do resort, refeições, bebidas e transporte.»

aa) Posso oferecer o meu voucher de férias a um potencial cliente que esteja a apresentar à JIFU?É uma excelente ideia utilizar o seu voucher como incentivo nas suas atividades de recrutamento, mas tenha em atenção que estes vouchers NÃO se destinam à venda, à troca, ao suborno ou a viagens em grupo, sob qualquer forma. O nosso voucher é uma recompensa pelo seu empenho e deve ser utilizado apenas para fins promocionais ou como recompensa, não se destinando a viagens em grupo. Não poderá organizar um pacote de férias em grupo utilizando os nossos vouchers para a sua rede de afiliados ou potenciais clientes. No entanto, sim, pode transferir/oferecer o seu voucher a um potencial cliente, desde que essa pessoa tenha 21 anos ou mais, possua um cartão Visa ou Mastercard em seu nome e o voucher ainda não tenha sido utilizado para efetuar uma reserva (tendo sido pago o depósito e/ou as taxas de reserva).

bb) Existem alguns estabelecimentos «tudo incluído» na lista de opções e este voucher cobre tudo?Existem muitos resorts «tudo incluído» na base de dados de opções (especialmente no México e nas Caraíbas) que têm custos obrigatórios do plano «tudo incluído» a pagar no próprio resort. Os consultores de viagens poderão informá-lo sobre estes aspetos antes da reserva. Além disso, tenha em atenção que, mesmo que um resort não esteja listado como «tudo incluído», podem existir taxas adicionais que terá de pagar diretamente ao resort, tais como impostos/taxas locais, taxas obrigatórias de pensão completa ou meia pensão (por pessoa/dia), taxas obrigatórias do plano de refeições (por pessoa/dia), taxa de utilização das comodidades do resort e/ou um depósito de segurança obrigatório, sendo que tudo isto é determinado e cobrado individualmente pelos resorts no momento do check-in e NÃO pela Odenza. Estes detalhes relativos às taxas são normalmente apresentados diretamente na página de cada resort (desça até ao final da página de detalhes de cada resort enquanto faz a sua pesquisa e encontre-os na secção «Taxas e Políticas») no site de inventário da Odenza, mas também é algo que um agente de viagens da Odenza pode verificar por si relativamente ao resort para o qual efetuou uma reserva provisória de 24 horas a partir da página de registo, antes de concluir a reserva. Nenhuma destas taxas mencionadas está coberta pelo voucher nem pela taxa de reserva de 280 dólares cobrada pela Odenza.

cc) Existem outras despesas que me possam ser cobradas durante o processo de reserva ou no resort?Durante o processo de reserva com a Odenza, nunca lhe será cobrado mais do que a taxa de reserva de 280 dólares, caso não adicione quaisquer upgrades. Muitos resorts no México e nas Caraíbas têm planos «tudo incluído» obrigatórios, a pagar no próprio resort. Além disso, tenha em atenção que, mesmo que um resort não esteja listado como «tudo incluído», podem existir potenciais taxas adicionais que terá de pagar diretamente ao resort, tais como impostos/taxas locais, taxas obrigatórias de pensão completa ou meia pensão (por pessoa/dia), taxas obrigatórias de plano de refeições (por pessoa/dia), taxa de utilização das comodidades do resort e/ou um depósito de segurança obrigatório, sendo que tudo isto é determinado e cobrado pelos resorts individualmente no momento do check-in e NÃO pela Odenza. Estes detalhes relativos às taxas são normalmente apresentados diretamente na página de cada resort (desça até ao final da página de detalhes de cada resort enquanto faz a sua pesquisa e encontre-os na secção «Taxas e Políticas») no site de inventário da Odenza, mas também é algo que um agente de viagens da Odenza pode verificar por si relativamente ao resort para o qual efetuou uma reserva provisória de 24 horas a partir da página de registo, antes de concluir a reserva. Nenhuma destas taxas mencionadas está coberta pelo voucher nem pela taxa de reserva de 280 dólares cobrada pela Odenza.

dd) Posso colaborar com a minha rede de afiliados e reservar vários quartos no mesmo local durante a mesma semana?As viagens em grupo organizadas de forma independente não são permitidas, conforme indicado nos termos e condições. No entanto, nada impede que você e os seus amigos da rede de afiliados da JIFU que possuam um voucher reservem, de forma independente, quartos no mesmo local para a mesma semana. Tudo depende da disponibilidade no momento de efetuar as reservas individuais.

ee) Posso adiar a receção do meu voucher gratuito e receber o valor em dinheiro em vez disso?Não.

ff) Qual é o valor das taxas «Tudo Incluído» e onde devo pagá-las? Astaxas «Tudo Incluído» e as respetivas informações estão indicadas na página «Informações sobre o Resort» e, novamente, na secção «Informações de pagamento» da página «Reserva». As taxas «Tudo Incluído» são pagas ao resort no momento do check-in.

gg) Os voos, os carros de aluguer ou qualquer outro meio de transporte estão abrangidos pelo voucher?Não. O voucher cobre apenas os custos de alojamento durante 7 noites. No entanto, se desejar, pode contactar a Linha de Apoio ao Cliente da Odenza (1-866-339-6006), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00 (hora do Pacífico), e adicionar upgrades pagos, tais como quartos adicionais, voos, carros de aluguer e bilhetes para eventos.

hh) Posso combinar dois dos meus vouchers para ajudar a cobrir eventuais upgrades numa reserva de uma semana?Não. Só pode resgatar um voucher Odenza por ano e, por isso, não é possível utilizar dois ou mais vouchers em conjunto. Caso tenha ou tenha direito a mais do que um voucher Odenza por ano, esta é uma excelente oportunidade, propositadamente concebida para ser uma ferramenta de valor acrescentado que pode utilizar nos seus esforços para desenvolver o seu negócio, oferecendo os vouchers adicionais.

ii) Posso oferecer este voucher ao meu filho, que tem 25 anos, para que ele leve um amigo?Sim, desde que o voucher não tenha sido registado e/ou utilizado para uma reserva. Além disso, o meu filho deve ter, pelo menos, 21 anos e possuir um cartão Visa ou Mastercard em seu nome.

jj) Quais são os Termos e Condições exatos deste voucher?Consulte o outro documento intitulado «Termos e Condições da Escapadela de 7 Noites».

kk) Posso utilizar este voucher juntamente com outro cupão que tenho para o mesmo local?Não. O nosso voucher gratuito não pode ser combinado com qualquer outra promoção, desconto ou cupão da nossa parte ou de terceiros. Podem aplicar-se outras restrições e o nosso voucher é nulo nos casos em que tal seja proibido por lei.

ll) Como posso cancelar uma reserva? AOdenza oferece a possibilidade de cancelamento gratuito até 24 horas após a finalização da reserva (após o pagamento integral das taxas de reserva), a menos que a viagem esteja prevista para os próximos 3 dias, caso em que não é possível efetuar o cancelamento. Para quaisquer outros cancelamentos, consulte a política de cancelamento que é claramente apresentada antes da confirmação da sua reserva, na sua confirmação e também disponível no site da Odenza, na secção de termos e condições.

mm) Como posso alterar/editar uma reserva?Para alterações de nome e morada, pode editar a sua reserva a partir da confirmação da mesma, clicando em «editar reserva». Para quaisquer alterações de data, contacte a Linha de Apoio ao Cliente da Odenza (1-866-339-6006), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00 (hora do Pacífico), para saber quais são as suas opções, se houver. Normalmente, todas as reservas efetuadas são definitivas e não podem ser alteradas. As alterações de data e de resort estão sujeitas a disponibilidade. Podem ser aplicadas taxas de cancelamento e de alteração.

nn) Posso alterar as datas de viagem indicadas na minha reserva depois de esta ter sido efetuada?Não, todas as reservas efetuadas são definitivas e não podem ser alteradas.

oo) Quais são as definições de cozinha descritas nas páginas do resort e nos resultados da pesquisa?Cozinha parcial – Equipada com acessórios básicos para cozinhar, tais como micro-ondas, torradeira e máquina de café.
Cozinha completa – Equipada com eletrodomésticos normalmente encontrados numa cozinha convencional, tais como um frigorífico padrão, lava-loiça, forno convencional, micro-ondas e máquina de café.
Mini-cozinha – Equipada com acessórios básicos que podem ser encontrados numa cozinha completa, embora possam ser de dimensões inferiores às padrão.
Sem cozinha – Alguns hotéis e estúdios podem não dispor de cozinha e oferecem apenas alojamento.

pp) Posso alterar as datas de viagem indicadas na minha reserva depois de esta ter sido efetuada?Não, todas as reservas efetuadas são definitivas e não podem ser alteradas.

qq) Quais são os significados das diferentes descrições de tamanho dos apartamentos?Unidade de hotel / Estúdio – Um quarto que não dispõe de uma área separada para dormir; normalmente, estes tipos de quartos acomodam, no máximo, 2 a 4 pessoas.
1, 2 ou 3+ quartos – Quartos com maior capacidade, onde podem dormir entre 4 a 8 pessoas.

rr) O que são as informações «Saiba Antes de Partir» e por que razão são tão importantes?As informações «Saiba Antes dePartir» destinam-se a orientá-lo, para que possa escolher o resort mais adequado às suas necessidades de férias. Estas informações alertam para quaisquer atualizações relativas ao resort (por exemplo, obras e encerramento de piscinas), custos e regras específicas daquela propriedade (por exemplo, idade mínima exigida, taxas locais a pagar e horários de check-in e check-out). Solicitamos que todas as informações «O que deve saber antes de partir» sejam lidas e compreendidas, para evitar desilusões e surpresas no check-in e durante a sua estadia.

ss) Estou à procura de umas férias num local e/ou período específicos e não consigo encontrar nada. Podem ajudar-me?A disponibilidade muda diariamente, por isso recomendo que volte a verificar todos os dias. Além disso, é aconselhável alargar a sua pesquisa a destinos próximos, bem como ampliar o intervalo de datas de chegada em algumas semanas, tanto para antes como para depois.