Ваучер на отдых от JIFU

Ваучер на отдых JIFU — инструкции

1. ВАЖНО сначала ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).

2. Напишите в нашу службу поддержки по адресу [email protected] с того же адреса электронной почты, который указан в вашей учетной записи, и укажите свой идентификационный номер JIFU, чтобы запросить бесплатный ваучер на отдых.

3. Пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным в электронном письме, которое вы получите от нашей службы поддержки клиентов, и приятного путешествия! Кроме того, вы можете ознакомиться с различными направлениями, доступными у нас, посетив наш сайт с ваучерами по адресу https://www.jifuvoucher.com/reserved-area/. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], и мы с удовольствием вам поможем.

Ваучер на отдых JIFU — часто задаваемые вопросы

а) Что такое «Odenza», которую я вижу на сайте по обмену ваучерами, ссылку на который вы мне прислали?По результатам исследования Университета Конкордия, в котором компании выбрали нас № 1 среди поставщиков программ поощрения в виде отпусков, мы остановили свой выбор и наладили партнерские отношения с высокорепутационной компанией Odenza, которая с 1998 года является лидером в сфере ваучеров на отпуск. Мы искренне убеждены, что Odenza обладает необходимым опытом в предоставлении услуг, которые нужны нам для поощрения вас, а вам — для превращения этой крайне важной части цикла рекрутинга в конкурентное преимущество. Этот бесплатный ваучер на отпуск поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов, провести рекрутинг и значительно повысить ценность вашего членства в JIFU. При использовании ваучера вы сможете заплатить всего 1/10 от стоимости 7-дневного проживания — это наш подарок вам и способ повысить эффективность ваших рекомендаций.

В компании «Оденза» работает большая команда профессионально подготовленных консультантов по туризму, которые с полной самоотдачей обслуживают клиентов. Они занимаются организацией всех аспектов вашего отпуска. Члены команды много путешествовали и побывали в большинстве регионов мира, благодаря чему могут поделиться личным опытом путешествий. Их профессиональная команда владеет несколькими языками и готова обслуживать вас на английском, испанском, французском и китайском языках. Если вам необходимо позвонить в Odenza, но вы говорите на языке, отличном от этих четырёх, обязательно пригласите на разговор своего переводчика. В таком случае, чтобы мы могли вам помочь, вам необходимо сначала связаться с нашей многоязычной службой поддержки клиентов JIFU, которая сможет: а) ответить на общие вопросы, если они не касаются каких-либо изменений, повышения класса обслуживания или индивидуальных настроек вашего бронирования; и/или б) назначить конкретный день и время, когда наш сотрудник выступит в качестве вашего переводчика по телефону во время вашего звонка в Odenza. Если у вас нет вопросов и вам не требуется помощь оператора Odenza, вы всё равно можете оформить бронирование на их сайте (www.odenzareg.com) без необходимости звонка.

б) С какого возраста можно бронировать отдых?Лицо, оформляющее бронирование, должно быть не моложе 21 года. В противном случае администрация курорта или управляющая компания может отказать в заселении в забронированное жилье.

c) Какова сумма сборов и что они включают?Обязательный сбор за бронирование составляет 279,93 доллара США (39,99 доллара США за ночь) на момент бронирования. Это фиксированная плата для всех направлений по всему миру, независимо от количества забронированных ночей. При первоначальной регистрации ваучера требуется внести залог в размере 100,00 долларов США (см. наш документ «Процедура использования ваучера JIFU Vacation»). Этот депозит ПОЛНОСТЬЮ ВОЗВРАЩАЕТСЯ в любой момент, если вы решите не оформлять бронирование и не оплачивать оставшуюся сумму налогов и сборов. Депозит за бронирование в размере 100,00 долларов США дает вам возможность выбрать и заблокировать бронирование на 24 часа на любую доступную неделю (при условии, что до даты поездки осталось более 14 дней) в базе данных до оплаты оставшейся суммы сборов за бронирование курорта. Возвратный депозит будет зачтен в счет указанных налогов и сборов за бронирование или в счет любых запрошенных при бронировании улучшений условий проживания/индивидуальных настроек. После оплаты сбора за бронирование бронирование фиксируется, и сумма в размере 279,93 долларов США (включая депозит в размере 100 долларов) не подлежит возврату.

Таким образом, если вы используете бесплатное проживание на 7 ночей без каких-либо повышений категории или дополнительных услуг, вам нужно будет оплатить компании Odenza только 279,93 доллара для завершения бронирования. В связи с широким выбором курортов и направлений, доступных в рамках этой программы, могут возникнуть дополнительные сборы, которые вам необходимо будет оплатить непосредственно курорту, такие как местные налоги/сборы, обязательные сборы за полный или полупансион (на человека в день), обязательные сборы за план питания (на человека в день), сбор за пользование удобствами курорта и/или обязательный залог безопасности; все эти сборы определяются и взимаются курортами индивидуально при регистрации заезда, а НЕ компанией Odenza. Подробная информация об этих сборах, как правило, отображается непосредственно на странице каждого курорта (прокрутите страницу с информацией о курорте до самого низа во время выбора и найдите её в разделе «Сборы и правила») на сайте Odenza, но также её может уточнить для вас туристический агент Odenza в отношении того курорта, на который вы наложили 24-часовую резервацию на странице регистрации до завершения бронирования.

г) Обязательно ли мне оставаться на все 7 ночей?Нет, вам не обязательно оставаться на все 7 ночей. Вы можете зарегистрироваться на несколько дней позже или выписаться на несколько дней раньше. Просто свяжитесь с курортом заранее, чтобы сообщить о желаемых изменениях в графике. Хотя комиссия за бронирование не изменится и вам всё равно придётся оплатить полную неделю, это по-прежнему отличное предложение!

e) Обязательно ли бронировать проживание с выходных до выходных, или я могу выбрать день в середине недели для начала отпуска?Дни заселения зависят от конкретного объекта размещения. Пожалуйста, ознакомьтесь с результатами поиска на сайте, где четко указаны доступные дни заселения для выбранного вами курорта и направления.

f) Предусмотрены ли на курортах условия для людей с ограниченными возможностями?Многие объекты курорта предлагают номера, приспособленные для людей с ограниченными возможностями. Обратите внимание на следующие обозначения:
«Номера, приспособленные для людей с ограниченными возможностями» — только данный номер соответствует требованиям доступности для людей с ограниченными возможностями.
«Курорты, приспособленные для людей с ограниченными возможностями» — весь курорт приспособлен для людей с ограниченными возможностями.
Для получения более подробной информации рекомендуется обратиться к одному из представителей службы поддержки клиентов Odenza.

g) Разрешено ли проживание с домашними животными?В большинстве случаев проживание с домашними животными на территории объектов не разрешено. Однако на некоторых курортах проживание с домашними животными допускается за дополнительную плату. Перед тем как взять с собой домашних животных, пожалуйста, свяжитесь с администрацией курорта, чтобы уточнить правила проживания с домашними животными.

h) За сколько времени нужно бронировать, чтобы гарантировать наличие мест?Номера в курортных комплексах могут становиться доступными в период от 3 до 360 дней до запланированной даты заселения. Поскольку система Odenza работает в режиме реального времени, информация о наличии мест может изменяться, поэтому мы рекомендуем вам проверять актуальную информацию на сайте.

i) Как я получу подтверждение бронирования?После завершения бронирования у туристического агента Odenza вы получите подтверждение по электронной почте. Получив его, пожалуйста, проверьте, чтобы убедиться в правильности всей информации, и распечатайте подтверждение, так как это может помочь вам при регистрации на рейс. Если вы заметили неверную информацию или не получили подтверждение по электронной почте, пожалуйста, свяжитесь с горячей линией службы поддержки клиентов Odenza (1-866-339-6006) с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени.

j) Будут ли с моего счета на курорте взиматься налоги или другие сборы?В связи с широким выбором курортов и направлений, доступных в рамках данной программы, возможны дополнительные сборы, которые вам необходимо будет оплатить непосредственно курорту, такие как местные налоги/сборы, обязательные сборы за полный или полупансион (на человека в день), обязательные сборы за план питания (на человека в день), сбор за пользование удобствами курорта и/или обязательный залог безопасности; все эти сборы определяются и взимаются курортами индивидуально при регистрации заезда, а НЕ компанией Odenza. Подробная информация об этих сборах, как правило, отображается непосредственно на странице каждого курорта (прокрутите страницу с информацией о курорте до самого низа во время выбора предложения и найдите её в разделе «Сборы и правила») на сайте Odenza, но также её может уточнить для вас туристический агент Odenza в отношении того курорта, на который вы наложили 24-часовую резервацию на странице регистрации до завершения бронирования.

k) Можно ли внести изменения или повысить класс бронирования?Да! На сайте Odenza, посвящённом доступным предложениям, также представлены варианты с более престижными направлениями и условиями проживания за дополнительную плату. Если вы заинтересованы в индивидуальных вариантах отдыха, таких как продление срока пребывания, добавление дополнительных путешественников, дополнительных номеров, выбор альтернативных направлений и т. д., вы можете связаться с горячей линией службы поддержки клиентов Odenza (1-866-339-6006) с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени и обратиться к одному из специализированных туристических агентов компании. Их агенты помогут вам забронировать индивидуальный отдых вашей мечты и окажут содействие в оформлении дополнительных услуг, не включенных в данный ваучер, таких как авиабилеты, аренда автомобилей, билеты на посещение достопримечательностей и многое другое. Все дополнительные услуги будут бронироваться и обеспечиваться компанией Odenza.

l) Почему требуется внести залог в размере 100 долларов США, прежде чем я смогу заблокировать бронирование и/или обратиться к туристическому агенту?Цены на жилье и его доступность меняются ежеминутно, а это означает, что средства должны поступить на счет компании с момента активации бронирования, чтобы, как только вы захотите оформить бронирование, объект жилья мог быть зарезервирован на 24 часа (при условии, что до даты поездки остается более 14 дней). Вы можете получить полный возврат депозита в размере 100%, если больше не желаете оформлять бронирование.

м) Можно ли передать ваучер другому лицу?Да! Ваучер можно передать другу или члену семьи, достигшему 21 года и имеющему карту Visa или Mastercard, выданную на его имя, до того, как вы активируете ваучер, внеся депозит в размере 100 долларов. После внесения депозита и регистрации ваучера его больше нельзя ни передать другому лицу, ни вернуть.

n) Если мне подарили более 1 ваучера, могу ли я использовать 2 или более ваучера одновременно для одного и того же места в течение одной и той же недели?

Нет. В год можно использовать только один ваучер Odenza, поэтому использовать два или более ваучера одновременно невозможно. Если у вас есть или вы имеете право на получение более одного ваучера Odenza в год, это отличная возможность, специально предусмотренная для того, чтобы вы могли использовать дополнительные ваучеры в качестве инструмента, приносящего дополнительную ценность, в рамках ваших усилий по развитию бизнеса.

o) Обязательно ли мне посещать презентацию по таймшерам по прибытии на курорт?

Нет! От вас никогда не потребуют посещать какие-либо презентации по продажам или таймшерам. Это настоящие, высококлассные курорты и отели без скрытых комиссий и каких-либо обязывающих условий. Мы просто помогаем этим курортам заполнить номера, которые в противном случае остались бы пустыми.

p) Что, если я выберу курорт, который указан в списке и который можно забронировать только на 3 ночи? Придется ли мне в этом случае заплатить только 120 долларов (40 долларов за ночь) в качестве комиссии за бронирование?К сожалению, нет. Даже если вы забронируете проживание на срокменее 7 ночей, вам все равно придется уплатить фиксированную комиссию в размере 279,93 доллара.

q) В течение какого срока можно использовать ваучер?После получения бесплатного ваучера от нашей службы поддержки участников JIFU у вас есть до двух лет на его регистрацию.

r) Сколько человек я могу взять с собой?В номерах, предоставляемых без дополнительной платы, могут разместиться не более 2 взрослых и до 2 детей (в возрасте до 11 лет). По крайней мере один из взрослых должен быть старше 21 года. При желании вы можете позвонить на горячую линию службы поддержки клиентов Odenza (1-866-339-6006) с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени и заказать платные дополнительные услуги, такие как размещение дополнительных гостей, бронирование дополнительных номеров, авиабилетов, аренды автомобилей и билетов на мероприятия.

s) Включаются ли дети и младенцы в расчет максимальной вместимости квартиры?Да. В расчет максимальной вместимости входят дети и младенцы, входящие в состав группы путешественников. Крайне важно не превышать максимальную вместимость, так как в противном случае вам может быть отказано в регистрации.

t) Можно ли добавить людей помимо тех, кто указан в бронировании?Да, при условии, что вы не превысите максимальную вместимость вашего номера. Если общее количество человек в вашей группе превышает допустимое, пожалуйста, свяжитесь с представителем службы поддержки Odenza, чтобы уточнить, доступен ли для вас номер большего размера или второй номер, либо вы можете за дополнительную плату добавить дополнительные номера.

u) Могу ли я оплатить залог и сборы в любой валюте?Залог за активацию и сборы за бронирование будут списаны с вашей кредитной карты в долларах США, независимо от того, в какой стране вы находитесь или проживаете.

v) Могу ли я оплатить депозит и сборы токенами JIFU или криптовалютой?Нет. На данный момент все депозиты, сборы, дополнительные услуги и обновления можно оплачивать компании Odenza только денежным переводом или кредитной картой Visa или Mastercard, и все транзакции будут проводиться в долларах США, независимо от страны, которую вы посещаете или в которой проживаете. Если у вас есть общие вопросы о способах оплаты, позвоните по номеру 1-866-747-4778 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени.

w) Будет ли Odenza продавать или использовать мои персональные данные, включая адрес электронной почты, каким-либо третьим лицам или организациям, в том числе для собственных целей, например, для рассылки мне спама в будущем?Нет. Odenza не будет продавать ваши данные. Активируя бронирование и оформляя проживание через Odenza, вы, по сути, становитесь клиентом Odenza в рамках организации вашей поездки мечты, и компания стремится обеспечить вам превосходное обслуживание и незабываемые впечатления от отдыха. Таким образом, вам следует ожидать и желать получения от компании последующих сообщений, касающихся вашего бронирования, писем с подтверждением, а также ответов на любые вопросы, которые вы могли им задать. Odenza оставляет за собой право отправлять вам в будущем маркетинговые материалы, на что вы даете согласие в Условиях использования, активируя данный бесплатный ваучер.

x) Могу ли я использовать более одного подарочного ваучера, полученного в течение 12 календарных месяцев?Нет. Вы можете использовать только один ваучер Odenza в год, поэтому одновременное использование двух или более ваучеров невозможно. Если у вас есть или вы имеете право на получение более одного ваучера Odenza в год, это прекрасная возможность, специально предусмотренная для того, чтобы стать вашим инструментом, приносящим дополнительную ценность в ваших усилиях по развитию бизнеса: вы можете раздавать лишние ваучеры.

y) Могу ли я продать или передать свой ваучер другому лицу?Вы НЕ имеете права продавать ваучер кому-либо в любое время. Наши бесплатные ваучеры не подлежат продаже ни в коем случае. Эти ваучеры являются рекламным подарком от нас вам за то, что вы являетесь участником программы JIFU. Перепродажа или обмен ваучера на услуги будет являться нарушением наших условий и положений, а также соглашения с Odenza, с которыми вы согласились перед использованием ваучера. Продажа, обмен или неправомерное использование ваучера приведет к аннулированию кода ваучера с нашей стороны и может поставить под угрозу возможность продолжения нашей программы вознаграждений с использованием ваучеров. Соглашения, заключенные Odenza с отелями и курортами, запрещают кому-либо конкурировать с их опубликованными стандартными тарифами или ставить их под угрозу.

z) Действительно ли этот подарочный ваучер на отдых «бесплатный»? В чём подвох? Мы НЕ используем слово «бесплатный» при продвижении или описании наших поощрительных ваучеров на отдых. Вместо этого мы рекомендуем вам, нашим партнёрам, использовать такие формулировки, как «подарочный ваучер на отдых». Например, правильная формулировка может звучать примерно так: «Еще одно замечательное преимущество присоединения к JIFU заключается в том, что вы будете ежегодно получать бесплатный 7-дневный отдых на курорте. Вы будете самостоятельно оплачивать личные расходы, такие как комиссия за бронирование, курортные налоги и сборы, питание, напитки и транспорт».

aa) Могу ли я передать свой ваучер на отдых потенциальному клиенту, которого я привлекаю в JIFU?Использование ваучера в качестве поощрения при привлечении новых участников — отличная идея, но имейте в виду, что эти ваучеры НЕ предназначены для продажи, обмена, подкупа или групповых поездок в любой форме. Наш ваучер — это вознаграждение за ваш усердный труд, и он должен использоваться исключительно в рекламных целях или в качестве поощрения; он не предназначен для групповых поездок. Вы не сможете сформировать групповой туристический пакет с использованием наших ваучеров для своих партнеров по сети или потенциальных клиентов. Однако да, вы можете передать или подарить свой ваучер потенциальному клиенту, при условии что этому лицу исполнилось 21 год, у него есть карта Visa или Mastercard, выданная на его имя, и ваучер еще не был использован для бронирования (с оплатой залога и/или сборов за бронирование).

bb) Есть ли в списке предложений отели по системе «все включено» и покрывает ли этот ваучер все расходы?В базе данных предложений имеется множество курортов по системе «все включено» (особенно в Мексике и на Карибах), на которых предусмотрены обязательные расходы по плану «все включено», подлежащие оплате непосредственно на курорте. Консультанты по путешествиям смогут проинформировать вас об этом до бронирования. Кроме того, имейте в виду: даже если курорт не указан как курорт с системой «все включено», могут возникнуть дополнительные сборы, которые вам потребуется оплатить непосредственно на курорте, такие как местные налоги/сборы, обязательные сборы за полный или полупансион (чел./день), обязательные сборы за план питания (чел./день), сбор за пользование удобствами курорта и/или обязательный залог, — все это определяется и взимается каждым курортом индивидуально при регистрации заезда, а НЕ компанией Odenza. Подробная информация об этих сборах, как правило, отображается непосредственно на странице каждого курорта (прокрутите страницу с информацией о курорте до самого низа во время выбора предложения и найдите её в разделе «Сборы и правила») на сайте Odenza, но также её может уточнить для вас туристический агент Odenza в отношении того курорта, на который вы наложили 24-часовую резервацию на странице регистрации до завершения бронирования. Ни один из упомянутых сборов не покрывается ваучером и не входит в комиссию за бронирование в размере 280 долларов, уплачиваемую компании Odenza.

cc) Могут ли у меня возникнуть какие-либо другие расходы в процессе бронирования или на курорте?В процессе бронирования через Odenza с вас никогда не будет взиматься сумма, превышающая комиссию за бронирование в размере 280 долларов, если вы не добавите никаких дополнительных услуг. Многие курорты в Мексике и на Карибах предлагают обязательные тарифы «все включено», оплата по которым производится непосредственно на курорте. Кроме того, имейте в виду: даже если курорт не указан как курорт «все включено», могут возникнуть потенциальные дополнительные сборы, которые вам потребуется оплатить непосредственно курорту, такие как местные налоги/сборы, обязательные сборы за полный или полупансион (на человека в день), обязательные сборы за план питания (на человека в день), сбор за пользование удобствами курорта и/или обязательный залог — все это определяется и взимается курортами индивидуально при регистрации заезда, а НЕ компанией Odenza. Подробная информация об этих сборах, как правило, отображается непосредственно на странице каждого курорта (прокрутите страницу с информацией о курорте до самого низа во время выбора предложения и найдите её в разделе «Сборы и правила») на сайте Odenza, но также туристический агент Odenza может уточнить её для вас в отношении курорта, на который вы наложили 24-часовую резервацию на странице регистрации, до завершения бронирования. Ни один из упомянутых сборов не покрывается ваучером и не входит в комиссию за бронирование в размере 280 долларов, уплачиваемую компании Odenza.

dd) Могу ли я совместно со своими партнерами по сети забронировать несколько номеров в одном отеле на одну и ту же неделю?Как указано в условиях использования,самостоятельно организованные/проводимые групповые поездки не допускаются. Однако ничто не мешает вам и вашим партнерам по сети JIFU, у которых есть ваучер, самостоятельно забронировать номера в одном отеле на одну и ту же неделю. Все зависит от наличия свободных номеров на момент самостоятельного бронирования.

ee) Могу ли я отложить получение бесплатного ваучера и вместо этого получить его стоимость в денежной форме?Нет.

ff) Какова сумма сборов по программе «Все включено» и где их нужно оплатить?Информация о сборах по программе «Все включено» представлена на странице «Информация о курорте», а также в разделе «Информация об оплате» на странице бронирования. Сборы по программе «Все включено» оплачиваются на курорте при регистрации заезда.

gg) Покрывает ли ваучер авиабилеты, аренду автомобилей или любой другой вид транспорта?Нет. Ваучер покрывает только расходы на проживание в течение 7 ночей. Однако при желании вы можете позвонить на горячую линию службы поддержки клиентов Odenza (1-866-339-6006) с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени и добавить платные дополнительные услуги, такие как дополнительные номера, авиабилеты, аренда автомобилей и билеты на мероприятия.

hh) Могу ли я объединить два своих ваучера, чтобы оплатить дополнительные услуги при бронировании на одну неделю?Нет. В течение года можно использовать только один ваучер Odenza, поэтому использовать два или более ваучера одновременно невозможно. Если у вас есть или вы имеете право на получение более одного ваучера Odenza в год, это отличная возможность, специально предусмотренная для того, чтобы вы могли использовать дополнительные ваучеры в качестве инструмента, приносящего дополнительную ценность, в рамках ваших усилий по развитию бизнеса, раздавая их своим клиентам.

ii) Могу ли я передать этот ваучер своему ребенку, которому 25 лет, чтобы он взял с собой друга?Да, при условии, что ваучер еще не был зарегистрирован и/или использован для бронирования. Кроме того, ребенку должно быть не менее 21 года, и у него должна быть карта Visa или Mastercard, выпущенная на его имя.

jj) Каковы точные условия использования данного ваучера?См. другой документ под названием «Условия использования пакета «7-Night Getaway»».

kk) Могу ли я использовать этот ваучер вместе с другим купоном, который у меня есть для того же заведения?Нет. Наш бесплатный ваучер не подлежит объединению с какими-либо другими рекламными акциями, скидками или купонами, выпущенными нами или третьими лицами. Также могут действовать другие ограничения, и наш ваучер недействителен там, где это запрещено законом.

ll) Как отменить бронирование?Odenza предоставляет возможность бесплатной отмены бронированияв течение 24 часов с момента его окончательного оформления (после полной оплаты всех сборов за бронирование), за исключением случаев, когда дата поездки наступает в течение 3 дней — в таком случае отмена невозможна. В отношении всех остальных случаев отмены, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами отмены бронирования, которые четко указаны до подтверждения бронирования, в вашем подтверждении, а также доступны на сайте Odenza в разделе «Условия и положения».

мм) Как изменить/отредактировать бронирование?Чтобы внести изменения в имя и адрес, вы можете отредактировать бронирование в подтверждении бронирования, нажав кнопку «Изменить бронирование». Если вы хотите изменить даты, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Odenza по телефону 1-866-339-6006 (пн.–пт., с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени), чтобы узнать о возможных вариантах (если таковые имеются). Как правило, все забронированные бронирования являются окончательными и не подлежат изменению. Изменение дат и курортов возможно при наличии свободных мест. Могут взиматься сборы за отмену и изменение бронирования.

nn) Могу ли я изменить даты поездки, указанные в бронировании, после его оформления?Нет, все оформленные бронирования являются окончательными и не подлежат изменению.

oo) Каковы определения типов кухонь, указанные на страницах курортов и в результатах поиска?«Частично оборудованная кухня» — оснащена основными приборами для приготовления пищи, такими как микроволновая печь, тостер и кофеварка.
«Полностью оборудованная кухня» — оснащена бытовой техникой, обычно имеющейся на стандартной кухне, такой как стандартный холодильник, раковина, традиционная духовка, микроволновая печь и кофеварка.
«Мини-кухня» — оснащена основными приборами, которые можно найти на полностью оборудованной кухне, хотя их размеры могут быть меньше стандартных.
Отсутствует – В некоторых отелях и студиях может отсутствовать кухонное оборудование, и они предлагаются только с проживанием.

pp) Могу ли я изменить даты поездки, указанные в бронировании, после его оформления?Нет, все оформленные бронирования являются окончательными и не подлежат изменению.

qq) Каковы значения различных обозначений размеров апартаментов?«Hotel Unit / Studio» — номер без отдельной спальной зоны; как правило, в номерах этого типа могут разместиться от 2 до 4 человек.
«1, 2 или 3+ спальни» — номера с большей вместимостью, в которых могут разместиться от 4 до 8 человек.

rr) Что такое информация «Что нужно знать перед поездкой» и почему она так важна?Информация «Что нужно знать перед поездкой» призвана помочь вам выбрать курорт, наиболее подходящий для вашего отдыха. В ней содержатся сведения о любых изменениях на курорте (например, о строительных работах и закрытии бассейнов), тарифах и правилах, действующих на данном объекте (например, о минимальном возрасте гостей, местных сборах и времени регистрации заезда и выезда). Мы просим вас внимательно ознакомиться со всей информацией из раздела «Что нужно знать перед поездкой», чтобы избежать разочарований и неожиданностей при заселении и во время вашего пребывания.

ss) Я ищу отдых в конкретном месте и/или в конкретное время, но не могу ничего найти. Можете ли вы мне помочь?Доступность предложений меняется ежедневно, поэтому рекомендую вам проверять наличие вариантов каждый день. Кроме того, стоит расширить поиск, включив в него близлежащие направления, а также увеличить диапазон дат заезда на несколько недель в обе стороны.