JIFU Tatil Kuponu

JIFU Tatil Kuponu – Sıkça Sorulan Sorular

a) Bana verdiğiniz kupon kullanma web sitesinde gördüğüm Odenza kimdir?Concordia Üniversitesi tarafından yapılan bir araştırmada, işletmeler tarafından tatil teşvik programı sağlayıcıları arasında 1. seçilen, 1998 yılından bu yana tatil kuponu sektöründe lider konumda olan ve son derece saygın bir şirket olan Odenza’yı seçtik ve onunla iş birliği kurduk. Odenza’nın, sizi ödüllendirmek için ihtiyaç duyduğumuz hizmetler konusunda gerekli uzmanlığa sahip olduğuna ve sizin de işe alım sürecinin bu hayati önem taşıyan kısmını rekabet avantajı haline getirmenize yardımcı olacağına yürekten inanıyoruz. Bu ücretsiz tatil kuponu, daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize, işe alım yapmanıza ve JIFU üyeliğinizin değerini önemli ölçüde artırmanıza yardımcı olabilir. Kuponunuzu kullandığınızda, size sunduğumuz bir hediye ve tavsiye edilen işletme referansınızı güçlendirmek amacıyla, 7 gecelik konaklama ücretinin sadece 1/10’u kadar bir tutar ödeyebilirsiniz.

Odenza, profesyonel olarak eğitilmiş ve kendini müşterilere adamış seyahat danışmanlarından oluşan geniş bir ekibe sahiptir. Bu ekip, tatilinizin her yönünü üstlenir. Ekip üyeleri, ilk elden seyahat deneyimi sunabilmek için dünyanın birçok bölgesini kapsamlı bir şekilde gezmiş ve keşfetmiştir. Profesyonel ekibi çok dilli olup size İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Çince dillerinde hizmet verebilir. Odenza’yı aramanız gerekiyorsa ve bu dört dil dışında bir dil konuşuyorsanız, görüşmeye kendi tercümanınızı getirmeniz zorunludur. Böyle bir durumda, size yardımcı olmak amacıyla öncelikle çok dilli JIFU Üye Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmelisiniz; bu ekip a) rezervasyonunuzda herhangi bir değişiklik, yükseltme veya özelleştirme gerektirmeyen genel sorularınızı yanıtlayabilir ve/veya b) Odenza’yı aradığınızda telefonda tercümanlık hizmeti sunmak üzere belirli bir gün ve saat ayarlayabilir. Sorularınız yoksa veya bir Odenza temsilcisinin yardımına ihtiyacınız yoksa, aramaya gerek kalmadan rezervasyon sitelerinden (www.odenzareg.com) rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.

b) Tatil rezervasyonu yapmak için kaç yaşında olmam gerekir?Seyahat rezervasyonunu yapan kişinin en az 21 yaşında olması gerekir. Aksi takdirde, tatil köyü veya tesis yöneticisi, rezerve edilen konaklama birimine girişi reddedebilir.

c) Ücretler ne kadar ve neleri kapsıyor?Rezervasyon sırasında ödenmesigereken rezervasyon ücreti 279,93 ABD dolarıdır (gecelik 39,99 ABD doları). Bu ücret, rezerve edilen gece sayısına bakılmaksızın dünya çapındaki tüm destinasyonlar için sabit bir tutardır. Kuponu ilk kez kaydettirirken 100,00 ABD doları tutarında bir rezervasyon depozitosu ödenmesi gerekmektedir (JIFU Tatil Kuponu Süreci belgemize bakınız). Rezervasyonu tamamlamamaya ve kalan vergi ve ücretleri ödememeye karar vermeniz durumunda, bu depozito herhangi bir zamanda TAMAMEN İADE EDİLİR. 100 USD tutarındaki rezervasyon depozitosu, kalan tatil köyü rezervasyon ücretlerini ödemeden önce veritabanında mevcut herhangi bir hafta için (seyahat tarihine 14 günden fazla süre kaldığı sürece) arama yapma ve 24 saatlik rezervasyon bekletme olanağı sağlar. İade edilebilir depozito, belirtilen rezervasyon vergileri ve ücretlerine veya rezervasyon sırasında talep edilen herhangi bir yükseltme/özelleştirmeye mahsup edilecektir. Rezervasyon ücreti ödendikten sonra rezervasyon kesinleşir ve 279,93 ABD Doları (100 ABD Doları depozito dahil) iade edilemez.

Bu nedenle, herhangi bir sınıf yükseltme veya ek hizmet olmadan 7 gecelik ücretsiz konaklamayı kullanırsanız, rezervasyonu tamamlamak için Odenza’ya ödemeniz gereken tek tutar 279,93 $ olacaktır. Bu program kapsamında sunulan çok çeşitli tatil köyleri ve destinasyonlar nedeniyle, yerel vergiler/ücretler, zorunlu Tam veya Yarım Pansiyon Ücretleri (kişi başı/gün), zorunlu Yemek Planı ücretleri (kişi başı/gün), tatil köyü olanakları ücreti ve/veya zorunlu güvenlik depozitosu gibi, doğrudan tatil köyüne ödemeniz gereken potansiyel ek ücretler söz konusudur; bunların tümü, check-in sırasında tatil köyleri tarafından bireysel olarak belirlenir ve tahsil edilir; Odenza tarafından veya Odenza'ya ödenmez. Bu ücret detayları genellikle Odenza envanter web sitesinde her bir tatil köyünün sayfasında doğrudan size gösterilir (alışveriş yaparken her bir tatil köyü detay sayfasının en altına kaydırın ve “Ücretler ve Koşullar” bölümü altında bulabilirsiniz); ancak rezervasyonu tamamlamadan önce kayıt web sayfasından 24 saatlik bir rezerve tutma işlemi yaptığınız tatil köyü için bir Odenza seyahat acentesi de sizin adınıza bu bilgileri inceleyebilir.

d) 7 gecenin tamamında konaklamak zorunda mıyım?7 gecenin tamamında konaklamak zorunda değilsiniz. Check-in’i birkaç gün geç yapabilir veya check-out’u birkaç gün erken yapabilirsiniz. İstediğiniz program değişikliklerini bildirmek için tesisle önceden iletişime geçmeniz yeterlidir. Rezervasyon ücreti değişmeyecek ve yine de tam bir haftalık ücret ödeyeceksiniz, ancak bu yine de harika bir fırsat!

e) Rezervasyonumu hafta sonundan hafta sonuna kadar yapmak zorunda mıyım, yoksa tatilime hafta ortasında bir gün başlamayı da seçebilir miyim?Tüm giriş günleri tesise göre değişiklik gösterir; lütfen seçtiğiniz tatil köyü ve destinasyon için mevcut giriş günlerinin açıkça belirtildiği web sitesindeki arama sonuçlarına bakınız.

f) Tatil köyleri özel ihtiyaçlara uygun mu?Tatil köyü birimlerinin çoğu engelli erişimine uygun konaklama imkânları sunmaktadır. Lütfen aşağıdaki açıklamalara dikkat edin:
Engelli Erişimine Uygun Birimler – Tatil köyü birimi yalnızca engelli erişim gerekliliklerini karşılamaktadır.
Engelli Erişimine Uygun Tatil Köyleri – Tatil köyü engelli erişimine uygundur.
Daha fazla bilgi için Odenza’nın müşteri hizmetleri temsilcilerinden biriyle iletişime geçmeniz en iyisidir.

g) Evcil hayvanlara izin veriliyor mu?Genel olarak, tesislerde evcil hayvanlara izin verilmemektedir. Ancak, bazı tatil köyleri ek ücret karşılığında evcil hayvanlara izin vermektedir. Lütfen yanınızda evcil hayvan getirmeden önce tatil köyüyle iletişime geçerek evcil hayvan politikasını kontrol ediniz.

h) Yer bulabilmek için ne kadar önceden rezervasyon yaptırmam gerekir?Tatil köyü konaklama birimleri, planlanan giriş tarihinden 3 ila 360 gün öncesinde müsait hale gelebilir. Odenza’nın sistemi gerçek zamanlı olarak çalıştığı için, müsaitlik durumu her an değişebilir; bu nedenle, en güncel müsaitlik bilgilerini öğrenmek için web sitesinde arama yapmanızı öneririz.

i) Rezervasyon onayımı nasıl alacağım?Bir Odenza seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra, e-posta yoluyla bir onay alacaksınız. Onayı aldığınızda, lütfen tüm bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol edin ve check-in işlemlerinde size yardımcı olabileceği için onay belgenizi yazdırın. Yanlış bir bilgi fark ettiyseniz veya e-posta yoluyla onayınızı almadıysanız, lütfen Odenza Müşteri Hizmetleri Hattı’nı (1-866-339-6006) Pazartesi-Cuma, 08:00 – 16:00 (Pasifik Saati) aralığında arayın.

j) Tatil köyünde hesabımdan vergi veya diğer ücretler kesilecek mi?Bu program kapsamında sunulan çok çeşitli tatil köyleri ve destinasyonlar nedeniyle, yerel vergiler/ücretler, zorunlu Tam veya Yarım Pansiyon Ücretleri (kişi başı/gün), zorunlu Yemek Planı ücretleri (kişi başı/gün), tatil köyü olanakları ücreti ve/veya zorunlu güvenlik depozitosu gibi, doğrudan tatil köyüne ödemeniz gereken potansiyel ek ücretler bulunmaktadır. Bunların tümü, check-in sırasında tatil köyleri tarafından bireysel olarak belirlenir ve tahsil edilir; Odenza tarafından veya Odenza'ya ödenmez. Bu ücret detayları genellikle Odenza envanter web sitesinde her bir tatil köyünün sayfasında doğrudan size gösterilir (alışveriş yaparken her bir tatil köyü detay sayfasının en altına kaydırın ve “Ücretler ve Koşullar” bölümünde bulabilirsiniz); ancak aynı zamanda, rezervasyonu tamamlamadan önce kayıt web sayfasından 24 saatlik bir rezerve tutma işlemi yaptığınız tatil köyü için bir Odenza seyahat acentesi de sizin adınıza bu konuyu inceleyebilir.

k) Rezervasyonumda yükseltme veya değişiklik yapılabilir mi?Evet! Odenza’nın envanter web sitesinde, ek ücret karşılığında daha üst sınıf destinasyonlar ve konaklama seçenekleri de yer alacaktır. Konaklama süresini uzatmak, ilave yolcu eklemek, ilave oda talep etmek, alternatif destinasyonlar gibi kişiselleştirilmiş tatil seçeneklerini keşfetmek istiyorsanız, Odenza’nın Müşteri Hizmetleri Hattı’nı (1-866-339-6006) Pazartesi-Cuma 08:00 – 16:00 (Pasifik Saati) aralığında arayarak, uzman seyahat danışmanlarından biriyle görüşme talebinde bulunabilirsiniz. Temsilcileri, hayallerinizdeki kişiye özel tatili rezerve etmenize yardımcı olabilir ve uçuşlar, araç kiralama, turistik yer giriş biletleri ve daha fazlası gibi bu kuponun kapsamadığı ek hizmetler konusunda size destek sağlayabilir. Tüm yükseltme işlemleri Odenza aracılığıyla rezerve edilecek ve Odenza tarafından desteklenecektir.

l) Rezervasyon tutma işlemi yapmadan ve/veya bir seyahat acentesiyle çalışmadan önce neden 100 ABD doları tutarında bir depozito gerekiyor?Konaklama fiyatları ve müsaitlik durumu her dakika değişmektedir; bu nedenle, rezervasyon yapmak istediğiniz anda bir birimin 24 saatlik bir süre için rezerve edilebilmesi için (seyahat tarihine 14 günden fazla süre kaldığı sürece) bu tutarın sistemde hazır bulunması gerekmektedir. Rezervasyonu kesinleştirmek istemediğiniz takdirde, depozitonuzun %100'ünü geri alabilirsiniz.

m) Kupon devredilebilir mi?Evet! Kupon, 100 dolarlık depozitonuzla etkinleştirilmeden önce, kendi adına Visa veya Mastercard kartı bulunan 21 yaşından büyük bir arkadaşınıza veya aile üyenize devredilebilir. Depozito yatırıldıktan ve kupon kaydedildikten sonra, kupon artık devredilemez ve iade edilemez.

n) Bana 1'den fazla kupon hediye edilirse, aynı hafta içinde aynı mekan için 2 veya daha fazla kuponu bir arada kullanabilir miyim?

Hayır. Yılda yalnızca bir adet Odenza kuponunu kullanabilirsiniz; dolayısıyla iki veya daha fazla kuponu bir arada kullanmak mümkün değildir. Yılda birden fazla Odenza kuponuna sahipseniz veya bu hakka sahipseniz, bu kuponları başkalarına hediye etmek, işinizi büyütme çabalarınızda kullanabileceğiniz harika ve kasıtlı olarak tasarlanmış bir katma değer aracıdır.

o) Tesise vardığımda devre mülk tanıtımına katılmak zorunda mıyım?

Hayır! Asla herhangi bir satış veya devre mülk tanıtımına katılmanız istenmeyecektir. Bunlar, gizli ücretler veya ek şartlar içermeyen, gerçek ve kaliteli tatil köyleri ve otellerdir. Biz sadece bu tatil köylerinin, aksi takdirde boş kalacak odalarını doldurmalarına yardımcı oluyoruz.

p) Ya listede 3 gecelik konaklama olarak belirtilen ve sadece bu şekilde rezerve edilebilen bir tesisi seçersem, rezervasyon ücreti olarak sadece 120 $ (gecelik 40 $) ödemem yeterli olur mu?Maalesef hayır. 7 geceden daha kısa bir konaklama için rezervasyon yapsanız bile, yine de 279,93 $ tutarındaki sabit ücreti ödemeniz gerekmektedir.

q) Kuponu ne kadar süre içinde kullanmam gerekiyor?JIFU Üye Hizmetleri’nden ücretsiz kuponunuzu aldıktan sonra, kuponu en geç iki yıl içinde kaydettirmeniz gerekmektedir.

r) Yanımda kaç kişi getirebilirim?Ek ücret ödemeden yararlanabileceğiniz oda tipleri, en fazla 2 yetişkin ve en fazla 2 çocuk (11 yaş ve altı) için geçerlidir. Yetişkinlerden en az 1'inin 21 yaşından büyük olması gerekir. İsterseniz, Pazartesi-Cuma günleri 08:00-16:00 (Pasifik Saati) saatleri arasında Odenza Müşteri Hizmetleri Hattını (1-866-339-6006) arayarak ek kişi, oda, uçuş, kiralık araba ve etkinlik biletleri gibi ücretli yükseltmeler ekleyebilirsiniz.

s) Çocuklar ve bebekler dairedeki konaklama kapasitesine dahil edilir mi?Evet. Konaklama kapasitesi, seyahat grubundaki çocukları ve bebekleri de içerir. Maksimum konaklama kapasitesini aşmamanız son derece önemlidir; aksi takdirde check-in işleminizin reddedilmesine neden olabilir.

t) Rezervasyonumda belirtilen kişilerin dışında başka kişileri de ekleyebilir miyim?Evet, konaklama biriminizin maksimum kapasitesini aşmadığınız sürece ekleyebilirsiniz. Grubunuzun toplam kişi sayısı izin verilen sınırı aşarsa, Odenza’nın müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçerek, sizi ağırlayabilecek daha büyük veya ikinci bir birim olup olmadığını öğrenebilir ya da ek oda eklemek için ödeme yapabilirsiniz.

u) Depozito ve ücretleri herhangi bir para biriminde ödeyebilir miyim?Aktivasyon depozitosu ve rezervasyon ücretleri, ziyaret ettiğiniz veya ikamet ettiğiniz ülke ne olursa olsun, kredi kartınızdan ABD doları cinsinden tahsil edilecektir.

v) Depozito ve ücretleri JIFU tokenleri veya kripto para ile ödeyebilir miyim?Hayır. Şu an itibarıyla tüm depozitolar, ücretler, ek hizmetler ve yükseltmeler, Odenza’ya yalnızca havale veya Visa ya da Mastercard kredi kartı ile ödenebilir ve ziyaret ettiğiniz veya ikamet ettiğiniz ülkeden bağımsız olarak tüm işlemler ABD doları cinsinden gerçekleştirilecektir. Ödeme yöntemleriyle ilgili genel sorularınız varsa, lütfen Pazartesi-Cuma günleri, Pasifik Saati ile sabah 8'den akşam 4'e kadar 1-866-747-4778 numaralı telefonu arayın.

w) Odenza, e-posta adresim dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi, gelecekte bana spam göndermek üzere kendi kullanımları da dahil olmak üzere başka herhangi bir tarafa veya kuruluşa satacak mı ya da kullanacak mı?Hayır. Odenza, bilgilerinizi satmayacaktır. Odenza üzerinden konaklamanızı etkinleştirip rezervasyon yaptırarak, hayallerinizdeki seyahatiniz için esasen Odenza’nın müşterisi olursunuz ve Odenza, size mükemmel müşteri hizmeti sunmak ve harika bir tatil deneyimi yaşatmak istemektedir. Bu nedenle, rezervasyonunuzla ilgili takip mesajlarını, onay e-postalarını ve onlara sormuş olabileceğiniz soruların yanıtlarını beklemeli ve istemeniz gerekir. Odenza, bu ücretsiz kuponu kullanarak Şartlar ve Koşullar’da kabul ettiğiniz üzere, gelecekte size pazarlama materyalleri gönderme hakkını saklı tutar.

x) Bir takvim yılı içinde aldığım hediye kuponlarından birden fazlasını kullanabilir miyim?Hayır. Yılda yalnızca bir adet Odenza kuponu kullanabilirsiniz; dolayısıyla iki veya daha fazla kuponu bir arada kullanmak mümkün değildir. Yılda birden fazla Odenza kuponuna sahipseniz veya bu hakka sahipseniz, bu kuponları başkalarına hediye etmek, işinizi büyütme çabalarınızda kullanabileceğiniz harika ve kasıtlı olarak tasarlanmış bir katma değer aracıdır.

y) Kuponumu başka birine satabilir veya verebilir miyim?Kuponu hiçbir zaman, hiçbir kişiye satamazsınız. Ücretsiz kuponlarımız hiçbir şekilde satılık değildir. Bu kuponlar, JIFU üyesi olduğunuz için size sunduğumuz bir promosyon hediyesidir. Kuponu yeniden satmak veya hizmet karşılığında takas etmek, kuponu kullanmadan önce kabul ettiğiniz bizim ve Odenza’nın şart, koşul ve sözleşmelerini ihlal eder. Kuponu satmak, takas etmek veya kötüye kullanmak, kupon kodunun geçersiz kılınmasına neden olur ve kupon ödül programını sürdürme kabiliyetimizi tehlikeye atabilir. Odenza’nın oteller ve tatil köyleriyle yaptığı anlaşmalar, herhangi bir kişinin yayınlanmış normal fiyatlarla rekabet etmesini veya bu fiyatları tehlikeye atmasını engeller.

z) Bu ücretsiz tatil kuponu gerçekten “bedava” mı? Bunun bir tuzağı var mı? Tatil kuponu teşviklerimizi tanıtırken veya açıklarken “Bedava” kelimesini KULLANMIYORUZ. Bunun yerine, siz Ortaklarımıza “Ücretsiz Tatil Kuponu” gibi kelimeleri kullanmanızı tavsiye ediyor ve teşvik ediyoruz. Örneğin, uygun bir ifade şunun gibi olabilir: “JIFU’ya katılmanın bir başka harika avantajı da her yıl 7 gecelik ücretsiz tatil köyü konaklaması kazanmanızdır. Rezervasyon ücreti, tatil köyü vergileri ve harçları, yiyecek, içecek ve ulaşım gibi kişisel masraflar size aittir.”

aa) JIFU’ya tanıttığım bir potansiyel üyeye tatil kuponumu verebilir miyim?Kuponunuzu üye kazanma faaliyetlerinizde teşvik olarak kullanmanız harika bir fikir; ancak bu kuponların satış, takas, rüşvet veya herhangi bir şekilde grup seyahati amacıyla KULLANILMAMASI gerektiğini unutmayın. Kuponumuz, sıkı çalışmanızın karşılığı olarak size verilen bir ödüldür ve yalnızca tanıtım veya ödül amaçlı kullanılmak üzere tasarlanmıştır; grup seyahati için uygun değildir. Kuponlarımızı kullanarak alt kademeniz veya potansiyel müşterileriniz için bir grup tatil paketi oluşturamazsınız. Ancak evet, kuponunuzu bir potansiyel müşteriye devredebilir veya verebilirsiniz; bunun için o kişinin 21 yaşında veya daha büyük olması, kendi adına bir Visa veya Mastercard kartına sahip olması ve kuponun henüz bir rezervasyon için kullanılmamış olması (depozito ve/veya rezervasyon ücretlerinin ödenmemiş olması) gerekir.

bb) Konaklama seçenekleri listesinde “Her Şey Dahil” tesisler var mı ve bu kupon her şeyi kapsıyor mu?Konaklama veritabanında (özellikle Meksika ve Karayipler’de) tesislerde ödenmesi zorunlu olan “Her Şey Dahil” paket ücretleri bulunan birçok tesis bulunmaktadır. Seyahat danışmanları, rezervasyon öncesinde bu konuda size bilgi verebilecektir. Ayrıca, bir tesis “Her Şey Dahil” tesis olarak listelenmemiş olsa bile, yerel vergiler/ücretler, zorunlu Tam veya Yarım Pansiyon Ücretleri (kişi başı/gün), zorunlu Yemek Planı ücretleri (kişi başı/gün), tesis olanakları ücreti ve/veya zorunlu güvenlik depozitosu gibi, doğrudan tesise ödemeniz gerekebilecek potansiyel ek ücretler olabilir; bunların tümü, check-in sırasında tesisler tarafından bireysel olarak belirlenir ve tahsil edilir; Odenza tarafından veya Odenza’ya DEĞİL. Bu ücret detayları genellikle Odenza envanter web sitesinde her bir tesisin sayfasında doğrudan size gösterilir (alışveriş yaparken her tesisin ayrıntı sayfasının en altına kaydırın ve “Ücretler ve Koşullar” bölümünde bulun); ancak rezervasyonu tamamlamadan önce kayıt web sayfasından 24 saatlik bir rezerve tutma talebinde bulunduğunuz tesisle ilgili olarak bir Odenza seyahat acentesi de sizin adınıza bu konuyu inceleyebilir. Bahsedilen tüm bu ücretler, ne kupon tarafından ne de Odenza’ya ödenen 280 dolarlık rezervasyon ücreti tarafından karşılanmaz.

cc) Rezervasyon sürecinde veya tatil köyünde benden tahsil edilebilecek başka masraflar var mı?Odenza üzerinden rezervasyon yaparken, herhangi bir ekstra hizmet eklemediğiniz sürece 280 dolarlık rezervasyon ücretinden fazlası sizden asla tahsil edilmez. Meksika ve Karayipler’deki birçok tatil köyünde, tatil köyünde ödenmesi gereken zorunlu her şey dahil paketler bulunmaktadır. Ayrıca, bir tesis “Her Şey Dahil” tesis olarak listelenmemiş olsa bile, yerel vergiler/ücretler, zorunlu Tam veya Yarım Pansiyon Ücretleri (kişi başı/gün), zorunlu Yemek Planı ücretleri (kişi başı/gün), tesis olanakları ücreti ve/veya zorunlu güvenlik depozitosu gibi, doğrudan tesise ödemeniz gerekebilecek potansiyel ek ücretler olabilir; bunların tümü, check-in sırasında tesisler tarafından bireysel olarak belirlenir ve tahsil edilir; Odenza tarafından veya Odenza'ya DEĞİL. Bu ücret detayları genellikle Odenza envanter web sitesinde her bir tesisin sayfasında doğrudan size gösterilir (alışveriş yaparken her tesisin ayrıntı sayfasının en altına kaydırın ve “Ücretler ve Koşullar” bölümünde bulabilirsiniz); ancak rezervasyonu tamamlamadan önce kayıt web sayfasından 24 saatlik bir rezerve tutma işlemi yaptığınız tesisle ilgili olarak bir Odenza seyahat acentesi de sizin adınıza bu konuyu inceleyebilir. Bahsedilen tüm bu ücretler, ne kupon tarafından ne de Odenza’ya ödenen 280 dolarlık rezervasyon ücreti tarafından karşılanmaz.

dd) Alt kadememdeki arkadaşlarımla birlikte çalışarak aynı hafta içinde aynı tesiste birden fazla oda rezervasyonu yapabilir miyim?Şartlar ve koşullarda belirtildiği üzere,kendi organize ettiğiniz veya ev sahipliği yaptığınız grup seyahatlerine izin verilmemektedir. Ancak, kupon sahibi olan siz ve JIFU alt kademesindeki arkadaşlarınızın, aynı hafta için aynı tesiste bağımsız olarak oda rezervasyonu yapmanıza engel olan bir durum yoktur. Her şey, bağımsız rezervasyonlar yapılırken odaların müsaitlik durumuna bağlıdır.

ee) Ücretsiz kuponumu almayı erteleyip bunun yerine karşılığını nakit olarak alabilir miyim?Hayır.

ff) Her Şey Dahil ücretlerini ne kadar ve nereden öderim?Her Şey Dahil ücretleri ve ilgili bilgiler, Tesis Bilgileri sayfasında ve ayrıca Rezervasyon sayfasının Ödeme Bilgileri bölümünde gösterilmektedir. Her Şey Dahil ücretleri, check-in sırasında tesise ödenir.

gg) Kupon, uçak biletlerini, kiralık arabaları veya diğer ulaşım masraflarını kapsıyor mu?Hayır. Kupon yalnızca 7 gecelik konaklama masraflarını kapsamaktadır. Ancak, isterseniz Odenza Müşteri Hizmetleri Hattı’nı (1-866-339-6006) Pazartesi-Cuma 08:00 – 16:00 (Pasifik Saati) aralığında arayarak ek oda, uçak bileti, kiralık araba ve etkinlik biletleri gibi ücretli ek hizmetler ekleyebilirsiniz.

hh) Bir haftalık tek bir rezervasyon için yükseltme masraflarını karşılamak amacıyla iki kuponumu birleştirebilir miyim?Hayır. Yılda yalnızca bir Odenza kuponu kullanabilirsiniz; bu nedenle iki veya daha fazla kuponu bir arada kullanmak mümkün değildir. Yılda birden fazla Odenza kuponuna sahipseniz veya bu hakka sahipseniz, bu kuponları işinizi büyütme çabalarınızda kullanabileceğiniz harika ve kasıtlı olarak tasarlanmış bir katma değer aracıdır; fazladan kuponlarınızı başkalarına hediye edebilirsiniz.

ii) Bu kuponu, 25 yaşındaki çocuğuma verip onun bir arkadaşını da getirmesini sağlayabilir miyim?Evet, kupon henüz kayıt altına alınmamış ve/veya rezervasyon için kullanılmamışsa bu mümkündür. Ayrıca, çocuğun en az 21 yaşında olması ve kendi adına bir Visa veya Mastercard kartına sahip olması gerekir.

jj) Bu kuponun tam Şartlar ve Koşulları nelerdir?“7 Gecelik Kaçış Şartlar ve Koşulları” başlıklı diğer belgeye bakınız.

kk) Bu kuponu, aynı mekan için sahip olduğum başka bir kuponla birlikte kullanabilir miyim?Hayır. Ücretsiz kuponumuz, ne tarafımızdan ne de başka bir tarafça sunulan başka herhangi bir promosyon, indirim veya kuponla birleştirilemez. Başka kısıtlamalar da geçerli olabilir ve kuponumuz, yasaların yasakladığı yerlerde geçersizdir.

ll) Rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?Odenza, rezervasyonunkesinleştiği andan itibaren (rezervasyon ücretlerinin tamamı ödendikten sonra) 24 saat boyunca ücretsiz iptal imkanı sunmaktadır; ancak seyahat tarihine 3 gün veya daha az süre kalmışsa iptal imkanı bulunmamaktadır. Diğer tüm iptal durumları için lütfen rezervasyonunuz onaylanmadan önce açıkça gösterilen, onay belgenizde yer alan ve ayrıca Odenza web sitesinde “Şartlar ve Koşullar” bölümünde bulunan iptal politikasına başvurun.

mm) Rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim/düzenleyebilirim?İsim ve adres değişiklikleri için, rezervasyon onay sayfanızdan “rezervasyonu düzenle” seçeneğine tıklayarak rezervasyonunuzu düzenleyebilirsiniz. Tarih değişikliği talepleriniz için lütfen Odenza Müşteri Hizmetleri Hattı’nı (1-866-339-6006) Pazartesi-Cuma 08:00 – 16:00 (Pasifik Saati) aralığında arayarak mevcut seçenekleri öğrenin. Genellikle, yapılan tüm rezervasyonlar kesindir ve değiştirilemez. Tarih ve tesis değişiklikleri, müsaitlik durumuna bağlıdır. İptal ve değişiklik ücretleri uygulanabilir.

nn) Rezervasyonum yapıldıktan sonra, rezervasyonda belirtilen seyahat tarihlerini değiştirebilir miyim?Hayır, yapılan tüm rezervasyonlar kesin olup değiştirilemez.

oo) Tatil köyü sayfalarında ve arama sonuçlarında belirtilen mutfak tanımları nelerdir?Kısmi Mutfak – Mikrodalga fırın, ekmek kızartma makinesi ve kahve makinesi gibi yemek pişirme için temel ekipmanlarla donatılmıştır.
Tam Donanımlı Mutfak – Standart buzdolabı, evye, geleneksel fırın, mikrodalga fırın ve kahve makinesi gibi geleneksel bir mutfakta genellikle bulunan cihazlarla donatılmıştır.
Mini Mutfak – Tam donanımlı bir mutfakta bulunabilecek temel ekipmanlarla donatılmıştır; ancak bu ekipmanlar standart boyuttan daha küçük olabilir.
Yok – Bazı oteller ve stüdyo dairelerde mutfak olanakları bulunmayabilir ve bu konaklama seçenekleri sadece oda konaklamasıdır.

(pp) Rezervasyonum yapıldıktan sonra, rezervasyonda belirtilen seyahat tarihlerini değiştirebilir miyim?Hayır, yapılan tüm rezervasyonlar kesinleşmiştir ve değiştirilemez.

qq) Daire büyüklük tanımlarının farklı anlamları nelerdir?Otel Odası / Stüdyo – Ayrı bir yatak odası alanı bulunmayan oda; genellikle bu oda tiplerinde en fazla 2 ila 4 kişi konaklayabilir.
1, 2 veya 3+ Yatak Odalı – Daha geniş kapasiteli odalar; bu odalarda 4 ila 8 kişi konaklayabilir.

rr) “Yola Çıkmadan Önce Bilmeniz Gerekenler” bilgileri nedir ve neden bu kadar önemlidir? “YolaÇıkmadan ÖnceBilmeniz Gerekenler” bilgileri, tatil ihtiyaçlarınıza en uygun tesisi seçmenize yardımcı olmak amacıyla sunulmaktadır. Bu bilgiler, tesise ilişkin güncel gelişmeler (örneğin inşaat çalışmaları ve havuzların kapalı olduğu dönemler), ücretler ve söz konusu tesisin kuralları (örneğin asgari yaş şartı, ödenmesi gereken yerel ücretler ile giriş ve çıkış saatleri) hakkında bilgi vermektedir. Check-in sırasında ve konaklamanız süresince hayal kırıklığı ve sürprizlerle karşılaşmamak için tüm “Yola Çıkmadan Önce Bilmeniz Gerekenler” bilgilerini okumanızı ve anlamanızı rica ederiz.

ss) Belirli bir yerde ve/veya zamanda tatil yapmak istiyorum ama bulamıyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz?Müsaitlik durumu her gün değişiyor, bu yüzden her gün tekrar kontrol etmenizi tavsiye ederim. Ayrıca, aramanızı yakın destinasyonlara genişletmenin yanı sıra, varış tarih aralığını her iki yönde de birkaç hafta genişletmeniz de faydalı olabilir.